亞太愿景：成為中國(guó)最具價(jià)值的“城市服務(wù)商”
岱山財(cái)政局：團(tuán)隊(duì)協(xié)作 主動(dòng)服務(wù)
發(fā)表日期：2016/11/14 17:42:30
團(tuán)隊(duì)協(xié)作 主動(dòng)服務(wù)
岱山財(cái)政局服務(wù)中心 張劍娜
自推行“微笑服務(wù)”活動(dòng)以來(lái)，財(cái)政局服務(wù)中心緊跟公司的步伐，牢抓服務(wù)的精髓，將“微笑服務(wù)”的內(nèi)涵深入到每一位員工的服務(wù)意識(shí)之中。注重服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷向主動(dòng)服務(wù)推進(jìn)，微笑多了，服務(wù)好了，我們的服務(wù)品質(zhì)更上了一層樓。
11月11日下午，岱山財(cái)政局服務(wù)中心由主管帶隊(duì)，一名保安和兩名保潔，主動(dòng)在對(duì)頂樓修復(fù)水箱施工造成的垃圾進(jìn)行清理后，又召集全體保潔人員主動(dòng)對(duì)玻璃頂進(jìn)行清洗。四名保潔分工合作，不到一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就完成了屋頂清洗工作，再一次見(jiàn)證了微笑服務(wù)以來(lái)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的提升及團(tuán)隊(duì)能效的提高。
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